Тулпар-Сервис
Заявки, расчёт и подтверждение парковки
Воронка заявок
Бронирования с сайта, мини-приложения, MAX и Telegram в одной очереди.
| Заявка | Клиент | Заезд · выезд | Парковка | Сумма | Стадия и действие |
|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка заявок… | |||||
Контроль потока
Распределение заявок по этапам.
Рабочие правила
Подтверждение места выполняет менеджер после проверки свободных мест.
Неполные сутки округляются вверх. Тарифы: до 3 суток — 500 ₽/сутки, 4–15 — 450 ₽, 16–23 — 400 ₽, от 24 — 300 ₽. Доплата за тёплую парковку зависит от даты заезда и настраивается в карточке тарифа. Трансфер до аэропорта включён.
Заявки сохраняются в общей базе чатов и мини-приложения и отправляются в Bitrix24 через настроенный серверный вебхук. Результат передачи сохраняется в заявке.
Сервис и тарифы
Изменения применяются к мини-приложению и расчёту заявок сразу после сохранения.
Карточка сервиса
Данные, которые видит клиент.
Первый экран
Тексты мини-приложения.
Тарифы
Открытая парковка рассчитывается по ставкам ниже. Тёплый бокс — по запросу менеджеру; доплата указана за сутки и зависит от даты заезда.
Боты и AI
Тексты, кнопки, ссылки и база знаний редактируются из этого раздела. Токены остаются в окружении сервера.
Telegram
Публичное сообщение /start и подписи кнопок.
MAX
Сообщение и кнопки чат-бота MAX.
Аэро Bonus
Отдельный бот автоматически отправит карту после согласия клиента и подтверждения заявки. Для заявки из мини-приложения клиент проверит номер телефона. Токены остаются в окружении сервера.
Ссылки каналов
Для каждого мессенджера используется свой канал.
AI-консультант
Свободные вопросы по базе знаний.
FAQ и касания
Ответы используются быстрыми кнопками бота. Автоматические напоминания отправляются по активным черновикам и заявкам.
Вопросы и ответы
Добавляйте вопросы, которые клиент выбирает в меню бота.
Напоминания
Автоматические сообщения для незаконченных черновиков, неподтверждённых заявок и подтверждённой поездки. Черновики и заявки получают их только при явном согласии клиента; в каждом сообщении есть кнопка отключения. Прошедшие, отменённые и архивные заявки исключены. Рекламная рассылка по всей базе не запускается.